NØTTRUP SALES

Vengo del mundo de los artistas y el circo y prácticamente no tenía experiencia en ventas.

Sabía lo que podíamos entregar, pero me costaba dirigir la conversación con el cliente, mantener el precio y explicar el valor de nuestro producto de forma que el cliente se sintiera seguro de su decisión.

Después de 10 sesiones con Mathias, las ventas son algo que realmente entiendo y con lo que puedo trabajar.

He mejorado mucho en negociación de precio, en el diálogo con el cliente y en mostrarle por qué nuestra solución es la opción correcta para él.

Desde que empezamos el programa, nuestra facturación se ha duplicado.

Siempre he sido fuerte en lo técnico y bueno con las soluciones de IA en sí. Mi reto era más lo comercial: entender qué necesita realmente el cliente, hacer las preguntas correctas y conseguir que el cliente entienda el valor de algo que se vuelve técnico y complejo muy rápido.

Trabajar con Mathias me ha hecho mucho más preciso en la conversación con el cliente. Escucho mejor, entiendo el problema detrás del problema y comunico la solución de una forma que tiene sentido para el cliente.

Me ha hecho más fuerte en la parte del negocio donde la capacidad técnica por sí sola no es suficiente.

Como bailarín estoy acostumbrado a ser fuerte en mi oficio. Pero cuando la conversación llegaba al precio, me costaba defender mi propio valor.

Con facilidad acababa explicando demasiado, dudando o aceptando el precio del cliente demasiado rápido.

Compré cinco sesiones con Mathias con un único foco: la negociación de precio.

Trabajamos de forma concreta cómo hablo del precio, cómo descubro qué está comprando realmente el cliente y cómo puedo mantener la calma en la negociación sin sentir que tengo que defenderme.

Ha cambiado la forma en que entro en esas conversaciones. Ahora siento que negocio como un profesional en lugar de simplemente esperar que el cliente diga sí.

Queríamos aumentar la facturación por cliente en nuestra tienda de lámparas sin volver la venta insistente ni artificial.

Yo empecé con tres sesiones y después compré cinco sesiones individuales para empleados de la tienda.

El foco estaba en entender mejor al cliente, hacer preguntas más fuertes y mejorar al identificar de forma natural los productos complementarios que realmente tienen sentido para el cliente.

Lo interesante ha sido la diferencia que han marcado cambios relativamente pequeños en el comportamiento de venta.

Algunos de los empleados están ahora en hasta tres veces su facturación mensual anterior en productos complementarios.

No ha tratado de empujar más. Ha tratado de mejorar la conversación en sí.

Llevo alrededor de 10 años en ventas.

En algún momento llegas a un nivel donde los cursos de ventas habituales y los consejos estándar ya no mueven nada. Sentía que estaba empezando a repetir lo que ya sabía.

Compré 10 sesiones con Mathias, y sobre todo el trabajo con NRPQ me ha dado una nueva capa con la que trabajar.

Me ha hecho más consciente de mis preguntas, de cómo escucho y de cómo dirijo la conversación sin volver a viejos patrones automáticos de venta.

Lo mejor del programa es que después de 10 años en ventas vuelvo a sentirme un vendedor en desarrollo.

Tengo algo nuevo en lo que entrenar.