Testimonianze

Vengo dal mondo degli artisti e del circo e non avevo praticamente nessuna base nelle vendite.

Sapevo cosa potevamo offrire, ma facevo fatica a guidare la conversazione con il cliente, a tenere il prezzo e a spiegare il valore del nostro prodotto in modo da rendere il cliente sicuro della propria decisione.

Dopo 10 sessioni con Mathias, le vendite sono diventate qualcosa che capisco davvero e con cui posso lavorare.

Sono migliorato nettamente nella negoziazione del prezzo, nel dialogo con il cliente e nel mostrare al cliente perché la nostra soluzione è la scelta giusta per lui.

Da quando abbiamo iniziato il percorso, il nostro fatturato è raddoppiato.

Sono sempre stato forte dal punto di vista tecnico e bravo con le soluzioni AI in sé. La sfida era più sul lato commerciale: capire di cosa il cliente ha davvero bisogno, fare le domande giuste e far capire al cliente il valore di qualcosa che diventa rapidamente tecnico e complesso.

Lavorare con Mathias mi ha reso molto più preciso nel dialogo con il cliente. Sono diventato più bravo ad ascoltare, a capire il problema dietro al problema e a comunicare la soluzione in un modo che abbia senso per il cliente.

Mi ha reso più forte nella parte del business in cui la sola competenza tecnica non basta.

Come ballerino sono abituato a essere forte nel mio mestiere. Ma quando la conversazione arrivava al prezzo, facevo fatica a difendere il mio valore.

Finivo facilmente per spiegare troppo, diventare insicuro o accettare troppo in fretta il prezzo del cliente.

Ho acquistato cinque sessioni con Mathias con un unico obiettivo: la negoziazione del prezzo.

Abbiamo lavorato in modo concreto su come parlo di prezzo, su come scopro cosa sta davvero comprando il cliente e su come restare più calmo nella negoziazione senza sentire di dovermi difendere.

Ha cambiato il modo in cui affronto quelle conversazioni. Sento molto di più di negoziare da professionista, invece di sperare semplicemente che il cliente dica sì.

Volevamo aumentare il fatturato per cliente nel nostro negozio di lampade senza rendere la vendita invadente o artificiale.

Ho iniziato io stesso con tre sessioni e poi ho acquistato cinque sessioni individuali per i dipendenti del negozio.

L'obiettivo era capire meglio il cliente, fare domande più efficaci e migliorare nell'identificare in modo naturale i prodotti complementari che hanno davvero senso per il cliente.

La cosa interessante è stata quanta differenza abbiano fatto cambiamenti relativamente piccoli nel comportamento di vendita.

Alcuni dipendenti ora arrivano fino a tre volte il loro precedente fatturato mensile sui prodotti complementari.

Non si è trattato di spingere di più. Si è trattato di migliorare la conversazione stessa.

Lavoro nelle vendite da circa 10 anni.

A un certo punto si raggiunge un livello in cui i soliti corsi di vendita e i consigli standard non spostano più nulla. Avevo la sensazione di aver iniziato a ripetere ciò che già sapevo.

Ho acquistato 10 sessioni con Mathias, e in particolare il lavoro sull'NRPQ mi ha dato un nuovo livello su cui lavorare.

Mi ha reso più consapevole delle mie domande, di come ascolto e di come guido la conversazione senza ricadere nei vecchi schemi automatici di vendita.

La cosa migliore del percorso è che dopo 10 anni nelle vendite torno a sentirmi un venditore in crescita.

Ho qualcosa di nuovo su cui allenarmi.